طرق الدفع

في mounassib.ma، نحرص على تقديم تجربة تسوق إلكتروني سلسة وآمنة من خلال توفير وسائل دفع مرنة، موثوقة، ومناسبة لكل فئات الزبائن في المغرب. سواء كنت تفضل الدفع المباشر أو الدفع المسبق، نضع بين يديك التفاصيل الدقيقة لكل خيار مع ضمان الشفافية الكاملة في جميع مراحل الطلب.

1. الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery)

تُعد هذه الطريقة الأكثر شعبية واستخدامًا على متجرنا، حيث تمنح الزبون إمكانية تسديد قيمة الطلب مباشرةً بعد استلامه المنتج. وهي مناسبة لكل من:

- العملاء الجدد الذين يرغبون في اختبار الخدمة قبل الدفع.

- الأشخاص الذين لا يمتلكون وسيلة دفع إلكترونية.

- العملاء الذين يفضلون الدفع النقدي التقليدي.

مزايا الدفع عند الاستلام:

- إمكانية معاينة الطرد قبل الدفع.

- عدم الحاجة لتقديم أي معلومات بنكية أو بيانات حساسة.

- راحة نفسية وضمان إضافي للزبون.

ملاحظات مهمة:

- يُرجى التأكد من إدخال عنوان واضح ورقم هاتف فعّال لضمان نجاح التوصيل.

- التأكد من توفر المبلغ المتفق عليه عند التسليم لتفادي تأخير أو إلغاء الطلب.

- هذه الطريقة متاحة حاليًا في جميع المدن المغربية التي تغطيها خدمات التوصيل.

2. الدفع عبر تحويل بنكي أو حوالة مالية

نوفر أيضًا خيار الدفع عبر التحويل البنكي أو الحوالة، وهو خيار مثالي لمن يرغب في الدفع المسبق لأي من الأسباب التالية:

- الطلبات المخصصة أو ذات الكمية الكبيرة.

- الطلبات التي تتطلب حجز مسبق لمنتجات نادرة أو محدودة.

- توفير الوقت وتفادي التنسيق مع عامل التوصيل بشأن الدفع.

خطوات الدفع بالتحويل:

1. قم بتقديم طلبك على الموقع واختر خيار الدفع عبر تحويل بنكي.

2. سيتم إرسال معلومات الدفع (رقم الحساب البنكي أو اسم المستفيد) عبر البريد الإلكتروني أو رسالة واتساب.

3. يمكنك تحويل المبلغ عبر:

   - حساب بنكي محلي.

   - وكالة تحويل الأموال (بريد كاش، وفاكاش، ويسترن يونيون...).

4. بعد التحويل، يُرجى إرسال صورة من وصل الدفع لتأكيد العملية.

5. فور تأكيدنا لاستلام الحوالة، يتم تجهيز الطلب وشحنه فورًا إلى العنوان المطلوب.

مميزات هذه الطريقة:

- سرعة في تنفيذ الطلب بمجرد تأكيد الدفع.

- مناسبة للمؤسسات أو العملاء الذين يشترون كميات كبيرة.

- مرونة في اختيار وسيلة التحويل حسب الأقرب والأسهل للعميل.

طرق دفع مستقبلية (قريبًا):

نحن نعمل على تطوير وسائل دفع إضافية لتسهيل تجربة التسوق:

- الدفع بواسطة البطاقة البنكية المغربية (Visa / MasterCard / CMI).

- الدفع عن طريق محافظ رقمية (MarocPay – Inwi Money – Orange Money).

- الدفع بالتقسيط بالتعاون مع مؤسسات مالية.

ملاحظات هامة:

- لا يتم تقديم أو مشاركة المعلومات البنكية إلا بعد التأكيد الرسمي للطلب لضمان الأمان.

- جميع العمليات تخضع للسرية التامة ونحترم خصوصيتكم وفقًا لقانون حماية البيانات المغربي.

- في حال وجود أي استفسار أو رغبة في المساعدة في اختيار وسيلة الدفع الأنسب، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر رقم خدمة الزبناء.

نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة دفع، بضمان الشفافية، الأمان، وسهولة التنفيذ لكل زبائننا في المغرب.

تاريخ آخر تحديث: 13 أبريل 2025